CPF : L’application dédiée à connaître

19/05/2021

Un manque d’information généralisé sur le CPF

Dans l’ensemble, 49 % des actifs se considèrent comme mal informés sur les dispositifs de formation. Cette tendance est particulièrement marquée chez les personnes âgées de 50 ans et plus, qui sont souvent moins familières avec les plateformes numériques. Cette méconnaissance constitue un frein à l’utilisation du CPF et empêche de nombreux travailleurs de tirer pleinement parti de leurs droits à la formation.

Parmi les autres enseignements de l’étude, on constate, sans surprise, une baisse de l’accès à la formation depuis un an, notamment en raison de la crise sanitaire. Les modalités d’accès ont également changé : la baisse est marquée pour les formations en présentiel (-26 points), tandis que les formations à distance connaissent une hausse significative. Malgré cette évolution, les actifs continuent de privilégier les formations en présentiel, perçues comme plus engageantes et interactives.

Des inégalités selon la taille de l’entreprise

Pour les personnes qui se sont formées au cours des 12 derniers mois, la formation s’est majoritairement déroulée sur le temps de travail (64 %). Cependant, la situation varie en fonction de la taille de l’entreprise. En effet, 54 % des salariés de très petites entreprises (TPE) ont suivi une formation hors temps de travail, une contrainte qui peut freiner leur engagement dans un parcours de formation. Cette disparité s’explique par des raisons organisationnelles : les petites structures ont souvent moins de moyens pour libérer leurs employés durant leur temps de travail.

Un impact significatif de la crise sanitaire

La crise sanitaire a profondément bouleversé le rapport à la formation. Six actifs sur dix déclarent que la situation actuelle influence leurs projets de formation. Certains voient émerger de nouveaux besoins de formation, notamment en lien avec la digitalisation des métiers, tandis que d’autres s’inquiètent pour la pérennité de leur emploi et considèrent la formation comme un levier pour sécuriser leur avenir professionnel.

Cette étude est à mettre en perspective avec une autre enquête menée par Centre Inffo, publiée en février 2021. Elle révélait que les deux tiers des actifs restent confiants dans leur avenir professionnel malgré les incertitudes économiques. En parallèle, 78 % des sondés estiment que la formation relève avant tout d’une responsabilité individuelle, une hausse de 14 points par rapport à l’année précédente. Cette prise de conscience se traduit par une volonté accrue de se former : 48 % des personnes interrogées prévoient de faire une demande de formation dans les 12 prochains mois.

Comment améliorer la visibilité du CPF ?

Face à ce constat, plusieurs leviers pourraient être activés pour améliorer la visibilité et l’utilisation de l’application CPF. Tout d’abord, une campagne de communication plus large et plus ciblée, notamment auprès des seniors et des salariés de TPE, permettrait de mieux faire connaître l’outil. Ensuite, une simplification de l’interface et un accompagnement plus poussé dans l’utilisation de l’application pourraient favoriser son adoption.

Par ailleurs, les entreprises et les organismes de formation ont un rôle clé à jouer dans la promotion du CPF. En intégrant systématiquement cette application dans les discussions autour du développement des compétences, elles pourraient encourager les actifs à prendre en main leur parcours de formation.

En conclusion, bien que le CPF constitue une avancée majeure pour le droit à la formation, son adoption reste encore insuffisante. Pour que cet outil devienne pleinement efficace, une meilleure sensibilisation et un accompagnement renforcé sont indispensables.